Servicios de documentación

Servicios de información sobre todos los productos KROHNE

  • Cómoda gestión de activos de dispositivos para una máxima flexibilidad con el Centro de Información de Productos de KROHNE (PICK) y el Downloadcenter de KROHNE

  • Acceso inmediato a toda la información relacionada con los activos de un producto KROHNE, por ejemplo, datos del producto, documentación técnica, actualizaciones de software, planos, etc.

  • Importación completa de la documentación de los activos a los sistemas de gestión de activos mediante un proceso automatizado

  • Forma sostenible de transferencia digital de datos sin necesidad de copias físicas

De un vistazo

  • PICK Web: plataforma en línea para recuperar datos y documentación detallados de los productos, sin papel
  • PICK Mobile: aplicación móvil que permite trabajar sin conexión y escanear códigos 2D
  • PICK Interface: una pasarela digital de acceso simplificado a los datos y documentos de los productos
  • Plataformas de intercambio de información: transferencia de datos y documentación de productos a PIE de terceros
  • Downloadcenter: un repositorio centralizado para toda la documentación de productos de acceso público

Desafío

Los procesos industriales actuales requieren un acceso rápido a la información relacionada con los activos, como datos de productos y documentación técnica, en cualquier momento y desde cualquier lugar. Esta exigencia de gran flexibilidad e información actualizada plantea un reto importante. Las copias físicas e impresas de documentos son cada vez menos prácticas, insostenibles y ya no están a la altura del reto.

Nuestros servicios

Con su servicio de documentación, KROHNE ofrece soluciones de vanguardia para el traspaso digital de datos. Esto permite a los clientes beneficiarse de una gestión de activos de equipos sostenible, eficiente y flexible, sin necesidad de copias físicas. A través del centro de Información de productos de KROHNE (PICK) y el centro de descargas KROHNElos usuarios pueden acceder a toda la información relacionada con los activos de un producto KROHNE en un solo lugar, garantizando una disponibilidad inmediata al alcance de la mano. Ya se trate de manuales, guías de inicio rápido, certificados, tutoriales en vídeo o cualquier otra documentación específica de un dispositivo, los usuarios tienen acceso ininterrumpido desde cualquier navegador de Internet o a través de la aplicación PICK Mobile.

Cada producto KROHNE está equipado con un enlace de identificación reconocible digitalmente conforme a la norma IEC 61406, que proporciona una identificación global única de los objetos físicos. Este enlace está incrustado en un código 2D legible por imagen, que ofrece acceso directo a la plataforma de información de productos de KROHNE. Esta perfecta integración permite importar automáticamente la documentación de los activos a los sistemas del cliente, utilizando una clasificación armonizada, modelos de metadatos normalizados y formatos de archivo diseñados para el archivo a largo plazo.

KROHNE aprovecha las interfaces de máquina a máquina para importar datos de activos automáticamente, lo que garantiza una información actualizada sin intervención manual. Este método, por ejemplo mediante el uso de contenedores de documentación como el VDI 2770, reduce el procesamiento manual, agilizando las operaciones y mejorando la eficiencia.

Su valor añadido

  • Acceso rápido a todos los activos del equipo a través del número de serie, NFC o enlace de identificación según IEC 61406
  • Toda la documentación específica del dispositivo al alcance de la mano: manuales, quickstarts, certificados, tutoriales en vídeo, placas de características, software, etc.
  • Acceso 24/7 desde cualquier navegador de Internet o a través de la aplicación móvil PICK
  • Comunicación de máquina a máquina para el intercambio de contenedores de documentación, por ejemplo, VDI 2770
  • Minimiza la necesidad de procesamiento manual, agiliza las operaciones y aumenta la eficacia
  • Elimina la necesidad de documentación física: reducción del consumo de papel y de las emisiones de carbono asociadas a la producción, impresión y distribución de papel
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